コールセンターの仕事で気になることの一つに、「残業が多いのか」ということです。 シフト制で運営しているコールセンターが多いので、基本的には強制的な残業というのはほとんどないです。 ただ、一部の日には残業が義務付けられたりすることもあります。 今回は、コールセンターの残業にまつわるちょっと特殊な話をしていきましょう。 コ...